Житель Сыктывкара обратился в Центр по защите прав граждан с просьбой помочь разобраться в ситуации с начислением платы за тепло.

По словам сыктывкарца, в его квартире установлен индивидуальный прибор учета тепловой энергии, и он ежемесячно передает показания, согласно которым объемы потребленной тепловой энергии ниже нормативных. Однако с сентября 2022 года ПАО "Т Плюс" указывает в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг объемы индивидуального потребления тепловой энергии в квартире заявителя по нормативу и начисляет плату за коммунальную услугу в завышенном размере.

Специалист по приему граждан ЦЗПГ, выслушав гражданина, подготовила заявление в Государственную жилищную инспекцию по г. Сыктывкару с просьбой провести проверку размера платы за коммунальную услугу по отоплению с сентября по декабрь 2022 года.

В результате проверки выяснилось, что начисления действительно были не законными. Гражданину сделали перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению на сумму 3005,33 руб. Начисление платы за индивидуальное потребление коммунального ресурса по отоплению ПАО "Т Плюс" стало производить в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета заявителя.

Уважаемые жители республики! Если вы столкнулись с нарушением ваших прав – не терпите и не ждите, что "само рассосется". Обращайтесь в Центр защиты прав граждан по адресу: г. Сыетывкар, ул. Коммунистическая, д. 46/4, второй этаж. Работает с понедельника по пятницу – 9:00-17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Телефон (8212) 23-92-80.