Мобильные операторы не должны взимать плату с граждан во время массовых отключений связи
19 ноября 2025
Партия СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ направила официальное обращение главе Минцифры Максуту Шадаеву с предложением рассмотреть инициативу о введении автоматического возмещения платы гражданам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи, вводимых по соображениям безопасности. Председатель Совета Регионального отделения партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Республике Коми, депутат Госсовета РК Татьяна Саладина считает, что партия добивается справедливой оплаты услуг связи, не надо платить, если связь отключена.
- Предлагается ввести автоматическое возмещение платы абонентам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи, вводимых по соображениям безопасности, – говорит депутат, – сейчас граждане оплачивают связь в полном объёме, даже когда услуги недоступны. Мы же предлагаем установить механизм беззаявительной компенсации. Средства должны возвращаться автоматически за счёт продления срока действия тарифов, зачисления денег или уменьшения следующего платежа.
- С мая 2025 года в ряде регионов периодически вводятся ограничения связи для обеспечения общественной безопасности: телефон не работает, но люди продолжают платить в полном объеме, – продолжает Татьяна Саладина, – в зависимости от типа тарифного плана порядок компенсации может быть разным. Для клиентов с предоплатной системой расчетов она должна предоставляться в виде продления срока действия подключенных пакетов услуг с одновременным зачислением денежной суммы на лицевой счёт.
- Абонентам с постоплатной системой расчетов потери нужно компенсировать пропорциональным уменьшением размера ежемесячной платы в рамках ближайшего расчетного периода, – резюмирует лидер справедливороссов Коми, – а гражданам с безлимитным пакетом услуг должна выплачиваться денежная компенсация, чтобы они могли воспользоваться этой суммой для оплаты связи в следующем месяце.